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Counseling in belgian insurances (mutuelles) and private insurances

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Serment d'Hippocrate


« Au moment d'être admis(e) à exercer la médecine, je promets et je jure d'être fidèle aux lois de l'honneur et de la probité. Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux. Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. J'interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité. Même sous la contrainte, je ne ferai pas usage de mes connaissances contre les lois de l'humanité. J'informerai les patients des décisions envisagées, de leurs raisons et de leurs conséquences. Je ne tromperai jamais leur confiance et n'exploiterai pas le pouvoir hérité des circonstances pour forcer les consciences. Je donnerai mes soins à l'indigent et à quiconque me les demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire. Admis(e) dans l'intimité des personnes, je tairai les secrets qui me seront confiés. Reçu(e) à l'intérieur des maisons, je respecterai les secrets des foyers et ma conduite ne servira pas à corrompre les mœurs. Je ferai tout pour soulager les souffrances. Je ne prolongerai pas abusivement les agonies. Je ne provoquerai jamais la mort délibérément. Je préserverai l'indépendance nécessaire à l'accomplissement de ma mission. Je n'entreprendrai rien qui dépasse mes compétences. Je les entretiendrai et les perfectionnerai pour assurer au mieux les services qui me seront demandés. J'apporterai mon aide à mes confrères ainsi qu'à leurs familles dans l'adversité. Que les hommes et mes confrères m'accordent leur estime si je suis fidèle à mes promesses ; que je sois déshonoré(e) et méprisé(e) si j'y manque ».

 

Secret professionnel


Le secret professionnel est une obligation légale et ordinale qui pèse sur le médecin pour le bien de son patient.
Personne ne peut relever le médecin de cette obligation pas même le patient lui–même.
Seuls les tribunaux et l’ordre des médecins peuvent exiger la levée de celui-ci dans des situations bien particulières qui touchent à des affaires criminelles ou au bien du patient lui-même.

 

Obtenir vos résultats de laboratoire


Vous attendez vos résultats d’analyses avec impatience. Cependant, des procédures très strictes sont établies afin d’éviter tout risque d’erreur.
Dès que vos résultats sont validés par un biologiste, le laboratoire les transmet à votre médecin. C’est ce dernier qui vous les communiquera.
Seul le médecin qui a effectué la demande de prélèvements est à même de réaliser une interprétation correcte de vos résultats.
En aucun cas, le laboratoire n’est habilité à communiquer des résultats par téléphone au patient car rien ne nous permet de vous identifier.
Une copie des résultats peut vous être envoyée si votre médecin l’a expressément signalé sur la demande d’analyses. N’oubliez pas de lui demander d’apposer son autorisation lors de votre consultation.